Exiger l’authentification pour le téléchargement

Active l’authentification obligatoire pour protéger tes fichiers numériques : fonctionnement, cas d’usage et impact sur l’expérience client.

Activer l’authentification obligatoire

Dans Paramètres → Options → Produits numériques, tu trouveras un interrupteur Exiger l’authentification pour le téléchargement. Lorsque cette option est activée, tes clients doivent être connectés à leur espace client pour pouvoir télécharger les fichiers achetés.

Par défaut, cette option est désactivée. L’activer ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour protéger tes contenus.

Impact sur les liens par email

Même avec l’authentification activée, les liens de téléchargement envoyés par email continuent de fonctionner. NoCode.shop utilise un jeton sécurisé dans l’URL qui permet l’identification automatique du client. Ce jeton est unique par commande et par fichier.

En revanche, si quelqu’un tente d’accéder au lien sans le jeton valide (par exemple, un lien partagé ou modifié), il sera redirigé vers la page de connexion du portail client.

Quand utiliser cette option

L’authentification obligatoire est recommandée pour :

  • Contenus à forte valeur : formations premium, logiciels, outils professionnels
  • Prévention du partage : empêcher qu’un client ne transmette simplement le lien de téléchargement à d’autres personnes
  • Traçabilité : savoir exactement qui télécharge quoi et quand

Pour des produits à faible valeur ou grand public (ebooks gratuits, ressources marketing), tu peux laisser cette option désactivée pour simplifier l’expérience d’achat.

FAQ

Le client devra-t-il créer un compte pour télécharger ?
Non. NoCode.shop crée automatiquement un compte client lors de l’achat. Le client reçoit un email avec un lien d’accès à son espace client. S’il utilise le lien depuis l’email de commande, l’authentification est transparente grâce au jeton sécurisé.
Cette option affecte-t-elle les commandes passées ?
L’option s’applique aux futurs téléchargements, y compris pour les commandes existantes. Si un client tente de télécharger un fichier d’une ancienne commande, il devra se connecter à son espace client.
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