Ajouter des questions personnalisées au checkout
Ajoute des champs personnalisés à ta page de paiement NoCode.shop : texte libre, choix multiples ou calendrier. Collecte les informations dont tu as besoin.
Qu’est-ce qu’une question personnalisée ?
Les questions personnalisées sont des champs supplémentaires qui apparaissent sur ta page de paiement, à l’étape des informations client. Elles te permettent de collecter des données spécifiques à ton activité avant que le client ne finalize sa commande.
Exemples courants : nom de société, numéro de TVA, taille de t-shirt, date de livraison souhaitée, commentaire particulier, ou toute information nécessaire à l’exécution de la commande.
Créer une question
Pour ajouter une question personnalisée :
- Va dans Réglages → Questions depuis ton tableau de bord
- Clique sur Ajouter une question
- Saisis l’intitulé de ton question
- Choisis le type de réponse :
- Texte — le client saisit une réponse libre
- Choix multiples (QCM) — le client sélectionne parmi une liste de réponses prédéfinies
- Calendrier — le client choisit une date via un sélecteur
- Indique si la réponse est obligatoire ou facultative
- Enregistre
Configuration des choix multiples
Si tu choisis le type QCM (choix multiples), tu dois définir la liste des réponses possibles. Ajoute chaque option dans le champ prévu. Le client verra un menu déroulant avec tes options lors du checkout.
Cette fonctionnalité est utile pour les choix structurés : taille, couleur, créneau horaire, formule de coaching, etc.
Où retrouver les réponses
Les réponses aux questions personnalisées sont enregistrées avec la commande. Pour les consulter :
- Va dans Commandes depuis le menu principal
- Clique sur la commande concernée
- Les réponses apparaissent dans la section détail de la commande
Tu peux ainsi accéder à toutes les informations collectées au moment du paiement, directement depuis le détail de chaque commande.
