Référence des déclencheurs (triggers)
Liste complète des déclencheurs disponibles dans les workflows NoCode.shop : commande, paiement, abonnement. Chaque trigger expliqué avec son contexte d’exécution.
Comment fonctionnent les déclencheurs
Chaque workflow commence par un déclencheur (trigger). C’est l’événement qui démarre l’exécution de la séquence. Tu choisis un seul déclencheur par workflow lors de sa création.
Lorsque l’événement se produit, NoCode.shop lance automatiquement toutes les actions du workflow, dans l’ordre défini.
Nouvelle commande
Se déclenche quand : un client finalise une commande (paiement unique ou premier paiement d’un abonnement).
Cas d’usage : envoyer un e-mail de bienvenue, notifier ton équipe via webhook, démarrer une séquence d’onboarding.
Paiement reçu
Se déclenche quand : un paiement est encaissé avec succès (premier paiement ou renouvellement d’abonnement).
Cas d’usage : confirmer la réception du paiement, mettre à jour un outil externe via webhook, envoyer un remerciement.
Paiement échoué
Se déclenche quand : une tentative de paiement échoue (carte refusée, fonds insuffisants, prélèvement rejeté).
Cas d’usage : envoyer un rappel au client pour mettre à jour son moyen de paiement, alerter ton équipe, lancer une séquence de relance (dunning).
Abonnement démarré
Se déclenche quand : un nouvel abonnement commence (après le premier paiement réussi).
Cas d’usage : envoyer les instructions d’accès, notifier un outil de gestion des membres.
Abonnement suspendu
Se déclenche quand : un abonnement est suspendu (impayé ou action manuelle).
Cas d’usage : informer le client de la suspension, proposer une aide au paiement, alerter ton équipe.
Abonnement résilié
Se déclenche quand : un abonnement est définitivement résilié (annulation par le client ou par toi).
Cas d’usage : envoyer un e-mail de confirmation de résiliation, proposer une offre de rétention, notifier ton CRM.
Abonnement renouvelé
Se déclenche quand : un abonnement se renouvelle avec succès (paiement récurrent encaissé).
Cas d’usage : remercier le client fidèle, envoyer du contenu exclusif, mettre à jour tes outils externes.