Tester un workflow

Avant de laisser un workflow tourner en production, vérifie qu’il fonctionne comme prévu. Un e-mail mal rédigé, un webhook vers la mauvaise URL ou un délai trop court peuvent créer une mauvaise expérience pour tes clients.

Le test consiste à activer le workflow, provoquer l’événement déclencheur, puis vérifier que chaque action s’est bien exécutée.

Ouvre ton workflow et active-le via le bouton en haut de la page. Un workflow inactif n’exécute aucune action, même si l’événement déclencheur se produit.

Crée une commande test sur ta boutique. Utilise un vrai moyen de paiement en mode test (si Stripe est en mode test) ou passe une commande réelle avec un petit montant.

L’événement « Nouvelle commande » ou « Paiement reçu » se déclenche, ce qui lance ton workflow.

Retourne sur la page de détail de ton workflow dans Marketing → Workflows. Tu y voyez la liste des exécutions (runs) avec leur statut : en cours, terminé ou échoué.

Clique sur une exécution pour voir le détail de chaque action : e-mail envoyé (avec le destinataire), webhook envoyé (avec la réponse), délai en attente.

Pour les e-mails : vérifie ton boîte de réception (ou celle du client test). L’e-mail doit être arrivé avec le bon sujet et le bon contenu.

Pour les webhooks : vérifie dans ton outil externe (n8n, Zapier) que la requête a bien été reçue avec les bonnes données.

si tu n’êtes pas encore prêt à utiliser le workflow en production, désactive-le après tes tests. Vous pourrez le réactiver quand tout est validé.

Astuce : pour tester des délais longs (3 jours, 7 jours), configure temporairement des délais courts (5 minutes) pendant le test, puis remets les vrais délais avant l’activation en production.