Envoyer les factures automatiquement
Les factures NoCode.shop sont générées et envoyées automatiquement à chaque paiement. Découvre le contenu de l’e-mail, le téléchargement PDF et comment renvoyer une facture.
Fonctionnement de l’envoi automatique
À chaque paiement reçu (par carte via Stripe, par prélèvement via GoCardless, ou par paiement externe enregistré manuellement), NoCode.shop génère automatiquement une facture et l’envoie par e-mail au client.
Ce processus est entièrement automatique : tu n’as aucune action à effectuer. La facture est créée dès que le paiement est confirmé.
Contenu de l’e-mail de facture
L’e-mail envoyé au client contient :
- Un récapitulatif de la commande (produit, montant, date)
- Un lien pour télécharger la facture au format PDF
- Les informations de ton entreprise (nom, adresse, logo si configuré)
Le client peut également retrouver ses factures dans son espace client (portail acheteur) s’il dispose d’un compte.
Téléchargement PDF
La facture PDF inclut l’ensemble des informations légales : identité du vendeur, détail des lignes, montants HT/TVA/TTC, numéro de facture et notes personnalisées (si configurées).
En tant que vendeur, tu peux télécharger la facture de n’importe quelle commande depuis Commandes → Détail de la commande → Télécharger la facture.
Renvoyer une facture
Si un client n’a pas reçu l’e-mail ou te demande un renvoi :
- Va dans Commandes.
- Ouvre la commande concernée.
- Clique sur Renvoyer la facture.
L’e-mail est renvoyé à l’adresse e-mail du client associée à la commande.
Personnaliser le modèle d’e-mail
Tu peux personnaliser l’apparence de l’e-mail de facture depuis Paramètres → E-mails. Modifie le sujet, le corps du message et le design pour correspondre à ton image de marque.
Le lien de téléchargement de la facture PDF est inclus automatiquement dans tous les modèles.
Factures pour les abonnements récurrents
Pour les produits avec paiement récurrent (abonnements), une facture est générée automatiquement à chaque échéance : lors du paiement initial et à chaque renouvellement. Ton client reçoit un e-mail à chaque facture.
